Jak pracujemy · od zgłoszenia do raportu
Proces inspekcji dronem: osiem etapów, zero lotów na siłę.
Na stronie głównej pokazujemy ten proces w pięciu krokach. Tu rozkładamy go na osiem etapów - od kwalifikacji zlecenia po retencję danych - i pokazujemy, co dokładnie dzieje się w każdym z nich. Zasada nadrzędna jest jedna: niespełnione warunki to przełożenie terminu albo zmiana zakresu, nie lot na siłę.
Proces krok po kroku
Od kwalifikacji po retencję danych.
Każdy etap kończy się konkretnym wynikiem. Jeśli któregoś wyniku nie ma, proces się zatrzymuje - a Ty wiesz, na czym i dlaczego.
- E·01
Kwalifikacja zlecenia
Zaczynamy od pytania, jakiej decyzji ma służyć materiał: remont, serwis, odbiór prac, szkoda, zakup. Sprawdzamy, czy zakres mieści się w granicach naszej metody - a jeśli nie, mówimy to wprost, zanim przyjmiemy zlecenie.
- cel decyzyjny i odbiorca materiału: właściciel, serwis, rzeczoznawca
- typ obiektu, dostęp i oczekiwany termin
- dopasowanie zakresu: RGB w standardzie, termowizja wyłącznie po bramce metody
- zakres poza naszymi granicami = odmowa albo sprawdzony partner
Wynik etapu wstępny zakres i decyzja „pasuje / nie pasuje”.
- E·02
Weryfikacja wykonalności i kryteria odmowy
Każdy adres przechodzi ocenę wykonalności, zanim padnie jakakolwiek obietnica terminu. To tu zapada „lecimy albo nie” - i traktujemy to jak usługę, nie formalność: ocena jest bezpłatna, odpowiadamy w 1 dzień roboczy.
- strefy geograficzne dla dronów i wymagane zgody pod adresem
- otoczenie: drzewa, linie energetyczne, ruch, sąsiedzi
- osoby postronne: planujemy lot tak, by ich unikać; scenariusze wymagające lotu nad ludźmi to kategoria szczególna, której obecnie nie oferujemy
- ekonomika dojazdu: promień ok. 30 km od potwierdzonego punktu dyspozycji; dalej trasa łączona, ocena ekonomiki albo partner
Wynik etapu werdykt „lecimy / lecimy warunkowo / nie lecimy” z uzasadnieniem.
- E·03
Plan misji i zgody
Po pozytywnej ocenie planujemy misję: geometria lotu pod konkretny materiał, punkt startu, okno pogodowe i komplet zgód. Karta warunków misji powstaje przed startem, nie po nim.
- uzgodniony zakres i lista materiałów do dostarczenia
- zgoda właściciela lub zarządcy na start z terenu i dokumentację obiektu
- okno pogodowe z kryteriami stop ustalonymi z góry
- termin zawsze warunkowy: strefa, otoczenie i pogoda
Wynik etapu plan misji i karta warunków gotowa do wypełnienia na obiekcie.
- E·04
Akwizycja danych
Lot odbywa się w zasięgu wzroku operatora (VLOS), w kategorii otwartej, do 120 m nad terenem - według planu, nie improwizacji. Operator wypełnia kartę warunków na miejscu i sprawdza kompletność kadrów jeszcze na obiekcie.
- VLOS, kategoria otwarta, do 120 m
- karta warunków: data, wiatr, nasłonecznienie, ograniczenia dnia
- w opadach nie latamy - to ograniczenie sprzętu, bez wyjątków
- przekroczone kryterium stop = przerwanie i nowy termin, nie „jakoś dolecimy”
Wynik etapu komplet materiału źródłowego i wypełniona karta warunków.
- E·05
Backup danych
Zaraz po misji materiał źródłowy trafia na dwie niezależne kopie. Master pozostaje tylko do odczytu - selekcja i adnotacje powstają na kopii roboczej, więc oryginał zachowuje stan z dnia lotu.
- dwie niezależne kopie po każdej misji
- master wyłącznie do odczytu, bez edycji źródła
- dla materiału termicznego: R-JPEG z danymi radiometrycznymi, sumą kontrolną i logiem wersji oprogramowania
- identyfikatory danych źródłowych zapisane w logu misji
Wynik etapu zabezpieczony master i kopia robocza do analizy.
- E·06
Analiza i kontrola jakości
Selekcja i indeksowanie obserwacji: każda dostaje lokalizację, poziom pewności i kontekst warunków. Rozdzielamy obserwację od interpretacji - i sprawdzamy materiał, zanim wyjdzie. Bez przeglądu jakości nic nie opuszcza pracowni.
- indeks obserwacji z lokalizacją na obiekcie
- poziom pewności zapisany przy każdej obserwacji
- ograniczenia metody zapisane wprost, nie drobnym drukiem
- przegląd jakości przed wysyłką: kompletność, spójność, granice wniosków
Wynik etapu raport z indeksem obserwacji - układ jak w przykładowym raporcie.
- E·07
Przekazanie raportu
Przekazujemy raport i omawiamy obserwacje. Materiał jest przygotowany do weryfikacji przez dekarza lub właściwy serwis. Nie stawiamy diagnoz: wskazujemy obserwacje, ich kontekst i zalecane miejsca naprawy.
- omówienie raportu i odpowiedzi na pytania
- następny krok z właścicielem: dekarz, serwis PV, rzeczoznawca, zarządca
- obserwacja to nie diagnoza - interpretacja należy do właściwego eksperta
- materiał w formie gotowej do przekazania dalej bez naszego pośrednictwa
Wynik etapu odebrany raport i jasny następny krok.
- E·08
Retencja danych
Zasady dostępu i przechowywania ustalamy przed misją, nie po fakcie. Rejestrujemy tylko to, co potrzebne do celu zlecenia, a po upływie ustalonego okresu materiał jest usuwany.
- materiał otrzymują wyłącznie uzgodnieni odbiorcy
- minimalizacja: kadry planujemy tak, by unikać osób postronnych i cudzych posesji
- okres przechowywania określony w warunkach zlecenia
- usunięcie po terminie - szczegóły w polityce prywatności
Wynik etapu reguła dostępu i harmonogram retencji zapisane w warunkach zlecenia.
Ten sam proces obowiązuje niezależnie od skali zlecenia - pojedynczy dom i portfel obiektów firmowych przechodzą te same bramki.
Punkty stop
Niespełnione warunki? Przekładamy albo zmieniamy zakres.
Proces ma wbudowane punkty stop i każdy działa tak samo: gdy warunek nie jest spełniony, lot się nie odbywa - niezależnie od tego, jak bardzo szkoda terminu.
- strefa wymaga zgody, której nie ma - nie startujemy
- opady - nie latamy, to ograniczenie sprzętu
- wiatr ponad kryterium misji - nowy termin
- osoby postronne w obszarze, którego nie da się zabezpieczyć - przerwanie lotu
- przegląd kamerą termowizyjną PV (oferta B2B i partnerska) poniżej progów metody: nasłonecznienie ≥ 600 W/m² w płaszczyźnie modułów, wiatr ≤ 4 m/s, natywny GSD ≤ 3 cm/px - przełożenie albo zmiana zakresu na RGB
Co wtedy? Nowy termin w kolejnym oknie pogodowym, zmiana zakresu (np. RGB zamiast termiki) albo - gdy adres nie nadaje się do legalnego lotu - jasna odmowa z uzasadnieniem. Zasady lotów i odpowiedzialności: bezpieczeństwo i zgodność, granice sprzętu: technologia.
Co dostajesz na końcu
Cztery rzeczy, zawsze w komplecie.
Niezależnie od zakresu zlecenia komplet wygląda tak samo - dzięki temu materiał można porównywać między terminami i przekazywać dalej bez tłumaczenia.
Log misji
Szczegóły wykonania operacji: identyfikator misji, data, użyty sprzęt oraz parametry istotne dla materiału.
Karta warunków
Warunki z dnia lotu: wiatr, nasłonecznienie, ograniczenia. Kontekst, bez którego materiału nie da się uczciwie ocenić.
Indeks obserwacji
Każda obserwacja z lokalizacją, poziomem pewności i rozdzielonym ograniczeniem metody. Obserwacja, nie diagnoza.
Zalecany następny krok
Co z tym zrobić i kto powinien to zrobić: dekarz, serwis PV, rzeczoznawca. Z konkretnym adresatem, nie „warto sprawdzić”.
Tak wygląda ten komplet w praktyce: przykładowy raport. Materiał demonstracyjny jest jednoznacznie oznaczony jako demo.
Sprawdź wykonalność
Prześlij dane obiektu - ocenimy wykonalność.
Odpowiedź w 1 dzień roboczy. Ocena bezpłatna. Jeśli adres nie nadaje się do legalnego lotu, powiemy to wprost - zanim cokolwiek obiecamy.